حلول رقمية
العقارات

عانت شركة دار كوم العقارية، وهي مطور رئيسي في الدار البيضاء بأكثر من 15 عامًا من الخبرة في القطاع، من معدلات تحويل منخفضة جدًا على موقعها القديم المبني على WordPress. كان على المشترين المحتملين زيارة العقارات شخصيًا مما أطال دورة البيع بشكل كبير — بمتوسط 4 إلى 6 أشهر بين أول اتصال والتوقيع. أدى نقص الأدوات التفاعلية والمرئيات الغامرة إلى صعوبة عرض المشاريع الراقية، خاصة المساكن الشاطئية والفلل الفاخرة. كانت الشركة تفقد عملاء محتملين مؤهلين لصالح منافسين يقدمون تجارب رقمية أكثر حداثة. علاوة على ذلك، لم يكن الموقع الحالي يتضمن أي تكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء، مما أجبر فريق المبيعات المكون من 12 شخصًا على إدارة العملاء المحتملين يدويًا عبر ملفات Excel، مما أدى إلى التكرار وفقدان المتابعات وخسارة تقدر بنحو 30% من الفرص التجارية. تضرر العملاء الدوليون بشكل خاص — وخاصة المغاربة المقيمون بالخارج الذين يمثلون 40% من الإيرادات — بسبب استحالة معاينة العقارات عن بُعد. كما لم يكن الموقع محسنًا للجوال رغم أن 70% من حركة المرور جاءت من الهواتف الذكية.

قمنا بتصميم وتطوير بوابة عقارية شاملة مبنية على Next.js 14 مع عرض من جانب الخادم لتحسين محركات البحث وأوقات تحميل أقل من 1.5 ثانية. يتيح محرك الجولات الافتراضية ثلاثية الأبعاد، المدعوم بتقنية Three.js والمدمج عبر مكونات React المعيارية، للمستخدمين التنقل في إعادة بناء دقيقة لكل عقار في الوقت الفعلي. يتم التقاط البانوراما بزاوية 360 درجة بواسطة مصورين محترفين باستخدام معدات Matterport، ثم معالجتها وضغطها عبر خط أنابيب آلي على AWS Lambda للعرض السلس حتى على اتصالات 3G. يتيح نظام فلاتر متقدم مع تحديد الموقع الجغرافي عبر Mapbox للمستخدمين البحث حسب الحي والميزانية والمساحة وعدد الغرف والقرب من المرافق. يمكّن نظام إدارة علاقات العملاء المخصص المبني بـ Node.js و PostgreSQL فريق المبيعات من تتبع وتأهيل العملاء المحتملين في الوقت الفعلي من خلال تقييم تلقائي يعتمد على سلوك التصفح. تعمل وحدة حجز المواعيد عبر الإنترنت المتزامنة مع تقويمات Google و Outlook للوكلاء على تسهيل جدولة الزيارات الفعلية. يتيح مقارن العقارات التفاعلي للمستخدمين مقارنة ما يصل إلى 4 عقارات جنبًا إلى جنب مع مخططات رادارية. يتم استضافة كل شيء على AWS مع CloudFront كشبكة توصيل محتوى لضمان أداء مثالي في المغرب وعلى المستوى الدولي. توفر لوحة تحليلات مخصصة للإدارة رؤية فورية لمؤشرات الأداء التجارية.